Utdrag av vilkår under – klikk her for komplette vilkår.

Avbestilling, ombooking og refusjon

Disse salgsbetingelsene og kursvilkårene gjelder kurs og opplæring levert av JAG TEC, uavhengig av hvem som har formidlet salget. Våre produkter er i hovedsak kurs- og opplæringstjenester, og de ordinære reglene om retur av fysiske varer er derfor normalt ikke relevante.

Bindende påmelding

Påmelding til kurs er bindende. Som hovedregel tilbyr vi ombooking fremfor refusjon, med mindre annet følger av ufravikelig norsk lov eller er særskilt avtalt ved bestilling.

Ombooking

Du kan ombooke samme bestilling én gang uten gebyr.

Ved ytterligere ombooking kan det påløpe et ombookingsgebyr på 35 % av kursavgiften per ombooking.

Ombooking eller avmelding skal meldes skriftlig til JAG TEC, eller til den samarbeidspartneren/formidleren kurset ble kjøpt gjennom.

Eventuelle særskilte frister som er oppgitt ved bestilling gjelder for det aktuelle kurset.

Uteblivelse og manglende krav

Det gis normalt ikke refusjon ved:

• uteblivelse fra kurset
• for sen ankomst som gjør gjennomføring umulig
• manglende bestått teori før praksis der dette kreves
• manglende kvalifikasjoner eller andre krav til deltakelse
• brudd på sikkerhetsregler eller instruktørs anvisninger

Angrerett

For kurs og tjenester som gjennomføres på en bestemt dato eller innenfor et bestemt tidsrom, kan angreretten være unntatt etter gjeldende lovgivning.

For nettkurs/on-demand kan angrerett gjelde frem til levering eller tilgang starter. Dersom du uttrykkelig samtykker til at leveringen starter umiddelbart og erkjenner at angreretten bortfaller ved oppstart, bortfaller angreretten i den utstrekning loven fastsetter dette.

Ufravikelige forbrukerrettigheter gjelder alltid.

Dersom JAG TEC avlyser eller flytter kurset

JAG TEC kan flytte, avbryte eller avlyse kurs dersom sikkerhet, vær, tekniske forhold, myndighetspålegg, for få deltakere eller andre operative forhold gjør dette nødvendig.

Ved avlysning fra vår side tilbyr vi som hovedregel ny kursdato.

Dersom ny gjennomføring ikke tilbys innen rimelig tid, kan innbetalt kursavgift for den delen som ikke leveres refunderes.

Leie av båt eller vannscooter

Eventuell leie av båt eller vannscooter er en separat tjeneste når dette ikke uttrykkelig fremgår som inkludert i kursbestillingen. Pris og eventuelle særskilte vilkår for leie oppgis separat.

Fullstendige vilkår

Denne siden er en kortfattet informasjon om avbestilling, ombooking og refusjon.

De fullstendige Standard vilkår for kurs og opplæring – JAG TEC kommer sammen med kvittering for kjøp og gjelder for bestillingen og går foran denne oppsummeringen dersom det skulle være forskjeller mellom tekstene.

Har du spørsmål om en bestilling, ombooking eller refusjon, kontakt JAG TEC eller den samarbeidspartneren/formidleren du kjøpte kurset gjennom.

For generell informasjon om krav til avtalevilkår, se Forbrukertilsynets veiledning om avtalevilkår.